Дорогие покупатели, если вас по той или иной причине не устроил наш продукт, то можно совершить возврат в течении 30 календарных дней с момента получения заказа в руки.
Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:
Убедитесь, что коврики в салоне автомобиля установлены правильно. Обычно проблема решается после консультации с нашими специалистами и правильной установки ковриков в салоне автомобиля.
Необходим трек номер заказа (отправляется клиенту после отправки заказа), для того чтобы транспортная компания оформила обратную доставку.
Товар должен иметь надлежащий вид: сохранена его упаковка с этикеткой на нем, на ковриках не должно быть видно следов эксплуатации.
Если все условия соблюдены, свяжитесь с нами и мы поможем вам совершить возврат товара и денежных средств. Возврат совершается за наш счет.
Если Вы получили товар с наличием дефекта компания EVA-KOVRY обменяет его в кратчайшие сроки и осуществит доставку за свой счет.
Способы возврата товара:
ТК СDEK – Покупатель самостоятельно возвращает товар, обратившись в любой ПВЗ CDEK, предварительно получив от специалиста более подробную информацию о правилах возврата через ПВЗ.
Гарантийный срок – 1 год Гарантийный срок распространяется на товар и его комплектующие. По истечении гарантийного срока товар возврату по гарантии не подлежит.
